條碼技術(shù)貫穿物流產(chǎn)業(yè)鏈
時(shí)間:2024-12-10 訪(fǎng)問(wèn)量:0
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,物流管理不單純要考慮從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的貨物配送問(wèn)題,而且還要考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對(duì)原材料的采購(gòu),以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過(guò)程中的運(yùn)輸、保管和信息傳遞等各個(gè)方面,全面地、綜合性地提高經(jīng)濟(jì)效益和效率的問(wèn)題。因此,現(xiàn)代物流是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為目標(biāo),把制造、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等市場(chǎng)情況統(tǒng)一起來(lái)考慮的一種戰(zhàn)略措施。
高超的和不斷改善的物流能力,實(shí)時(shí)地監(jiān)督物流動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng),識(shí)別潛在的作業(yè)障礙,在向顧客提供的服務(wù)有可能失敗之前,采取正確的行動(dòng),從而創(chuàng)造完美的客戶(hù)體驗(yàn),獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在物流供應(yīng)鏈管理方面,從產(chǎn)品的生產(chǎn)到成品下線(xiàn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、零售等各個(gè)環(huán)節(jié),都可以應(yīng)用條碼技術(shù),進(jìn)行方便、快捷的管理。條碼技術(shù)象一條紐帶,把產(chǎn)品生命期中各階段發(fā)生的信息聯(lián)接在一起,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。條碼化可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,條碼設(shè)備使用既方便又快捷。
以某工廠為例,詳細(xì)介紹應(yīng)用數(shù)據(jù)采集器如何與用戶(hù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相結(jié)合,解決產(chǎn)品零部件入庫(kù)、生產(chǎn)線(xiàn)管理(人員、生產(chǎn)管理),成品下線(xiàn)入庫(kù),銷(xiāo)售、出入配送;售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。
1、生產(chǎn)線(xiàn)人員管理: 每個(gè)班次開(kāi)始時(shí),工作小組的每個(gè)成員都要用數(shù)據(jù)采集器掃描他們員工卡上的條碼,把考勤數(shù)據(jù)和小組成員記錄到數(shù)據(jù)采集器;然后輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。小組的所有成員都能根據(jù)當(dāng)天的產(chǎn)量和質(zhì)量得到相應(yīng)的報(bào)酬或處罰。
開(kāi)始加工操作時(shí),先掃描當(dāng)天的工作單或等待加工工件上的條碼,表明某項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)始,加工結(jié)束后再掃描一次。安裝在工作區(qū)的條碼數(shù)據(jù)終端接受這些數(shù)據(jù),自動(dòng)加上小組號(hào)和時(shí)間信息,每天工作結(jié)束后,將每個(gè)員工的信息上傳到PC機(jī)。系統(tǒng)計(jì)算出該小組勞動(dòng)者生產(chǎn)率,激勵(lì)生產(chǎn)小組的成員提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
2、流水線(xiàn)的生產(chǎn)管理: 采用條碼技術(shù)首先將訂單號(hào)、零件種類(lèi)、產(chǎn)品數(shù)量編號(hào)形成條碼,在產(chǎn)品零件和裝配的生產(chǎn)線(xiàn)上打印并粘貼條碼。這樣就可以很方便的獲取產(chǎn)品訂單在某條生產(chǎn)線(xiàn)上的生產(chǎn)工藝及所需的物料和零件。產(chǎn)品在生產(chǎn)線(xiàn)上完成后,由生產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后掃入產(chǎn)品條碼、生產(chǎn)線(xiàn)條碼號(hào),并按工序順序掃入工人的條碼(可一次確定后不變)。對(duì)于不合格的產(chǎn)品送維修,由維修確定故障的原因(工序位置)。整個(gè)過(guò)程無(wú)須手工記錄。
3、零部件、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送管理 在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠,只需在數(shù)據(jù)錄入前增加一些條碼數(shù)據(jù)采集器設(shè)備,就可能很小的投資收到可觀的效益。
* 進(jìn)貨 為了開(kāi)出一張收據(jù)或進(jìn)行任何其它操作,材料管理員首先要從它的條碼數(shù)據(jù)采集器上選擇材料收據(jù)處理菜單,然后開(kāi)始掃描物料包裝上通常由供應(yīng)商預(yù)先貼好的條碼標(biāo)簽,標(biāo)簽上的條碼表示了接受這一產(chǎn)品所需的全部信息,材料管理員通過(guò)掃描,就能快速準(zhǔn)確地錄入這些信息。如果賣(mài)主沒(méi)有以條碼的形式提供這些信息,材料管理員就要通過(guò)采集器的鍵盤(pán)將這些信息鍵入系統(tǒng)中,系統(tǒng)立即生成用于這些材料的條碼標(biāo)簽。
進(jìn)貨時(shí)需要進(jìn)行產(chǎn)品品種、數(shù)量的核對(duì)。這部分工作是由數(shù)據(jù)采集器來(lái)完成的。首先將所有本次進(jìn)貨的單據(jù)、產(chǎn)品信息下載到數(shù)據(jù)采集器中,數(shù)據(jù)采集器將提示材料管理員輸入購(gòu)貨單的號(hào)碼。材料管理員首先掃描這個(gè)號(hào)碼的條碼,然后采集器的應(yīng)用系統(tǒng)判斷這個(gè)條碼是否正確,如果不正確,系統(tǒng)會(huì)立刻向材料管理員做出警示;如果正確,材料管理員再掃描所購(gòu)材料單上的項(xiàng)目號(hào),系統(tǒng)隨后檢查購(gòu)貨單上的項(xiàng)目是否與實(shí)際進(jìn)貨相符。
接著,材料管理員掃描物料規(guī)格信息(體積、重量和成分等)和標(biāo)識(shí)號(hào)的條碼。這個(gè)標(biāo)識(shí)號(hào)唯一標(biāo)識(shí)購(gòu)入的這件物料,作為一個(gè)最基本的信息用于以后所有的庫(kù)存管理環(huán)節(jié)中。如果有不符合訂貨要取的物料,系統(tǒng)將給出相應(yīng)的信息。
* 入庫(kù)管理 搬運(yùn)工(或叉車(chē)司機(jī))只需掃描準(zhǔn)備入庫(kù)的物料箱上的標(biāo)簽和準(zhǔn)備存放此箱的貨架的標(biāo)簽即可。入庫(kù)可分間接和直接兩種:間接入庫(kù)指物料堆放在任意空位上后,通過(guò)條碼掃描記錄其地址;直接入庫(kù)指將某一類(lèi)貨物存放在指定貨架。通過(guò)入庫(kù)管理,為每一個(gè)物料箱及其存放位置建立一個(gè)記錄。
* 提料管理 提料指從庫(kù)房中根據(jù)配料任務(wù)提取原料和半成品的操作。過(guò)程如下: 工作人員首先在便攜式條碼數(shù)據(jù)終端上掃描輸入配料任務(wù)條碼號(hào)。數(shù)據(jù)采集器的屏幕上顯示哪些原料和半成品被分配給這一任務(wù),他們存放在何地。
提料員領(lǐng)取物料,并掃描其標(biāo)識(shí)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。 系統(tǒng)記錄被提出的物料,并建立一份跟蹤檔案。 * 銷(xiāo)售出庫(kù)管理 提貨作業(yè)要與同一顧客的各項(xiàng)貨物訂單結(jié)合。先將訂單分解為按貨箱為單位,或者按批、貨盤(pán)的滿(mǎn)載能力為單位,還可按特殊情況或容器來(lái)確定裝貨作業(yè)。
操作工從其條碼數(shù)據(jù)終端上選擇了銷(xiāo)售出庫(kù)模式后,掃描提貨箱上的條碼,系統(tǒng)便確認(rèn)貨箱里是否含有提貨單上的物品,其數(shù)量和品種是否正確等。在應(yīng)發(fā)貨數(shù)量與實(shí)際提貨數(shù)量之間出現(xiàn)不一致時(shí),系統(tǒng)均要求操作工輸入一個(gè)原代碼,對(duì)此差異作出解釋?zhuān)儆上到y(tǒng)重置代碼和報(bào)告。這樣系統(tǒng)就具有一定的柔性,可讓操作工在貨盤(pán)不滿(mǎn)的時(shí)候能裝載更多的貨物,或在貨盤(pán)已滿(mǎn)時(shí)撤走一些貨物。最后,系統(tǒng)把出庫(kù)存的貨物從數(shù)據(jù)庫(kù)清除,并表明此訂單已完成提貨。
4、 市場(chǎng)供應(yīng)鏈管理 這是目前使用最多、見(jiàn)效最快的應(yīng)用,在銷(xiāo)售管理中有兩種方式可以采集數(shù)據(jù),一種是每一環(huán)節(jié)從產(chǎn)品上撕下一個(gè)條碼,拿回來(lái)后進(jìn)行掃描,另一種是采用數(shù)據(jù)采集器即時(shí)掃描,記錄,不論用哪一種方式,都可記錄哪一種產(chǎn)品在什么時(shí)間,哪一個(gè)部門(mén),賣(mài)給了什么人,是誰(shuí)賣(mài)的,完成哪一份訂單或合同。有了這些基本信息,可以很方便地進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
5、 售后服務(wù)的管理 售后服務(wù)直接影響到一個(gè)企業(yè)的形象和銷(xiāo)售,而且要很大的投入,即要好的服務(wù),又節(jié)約投資,這是一個(gè)矛盾,要想很好地解決,要有正確及時(shí)的數(shù)據(jù)作為保證。
如果用戶(hù)來(lái)投訴或保修,廠家如何才能知道產(chǎn)品是否在保修期內(nèi),是否是正式銷(xiāo)售產(chǎn)品,是否是本廠原裝,以前是否進(jìn)行過(guò)維修等。 在產(chǎn)品上、包裝上、保修單和產(chǎn)品檔案上貼上的條碼,這些條碼可以相同,也可不同但有對(duì)應(yīng)關(guān)系。
當(dāng)用戶(hù)保修或發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí),可以立即查到這一產(chǎn)品是何時(shí)在何地由何人售出的,價(jià)格是多少,銷(xiāo)售合同內(nèi)容,保修記錄,發(fā)生問(wèn)題的零部件是哪一個(gè)供應(yīng)商提供的,什么人安裝的??梢宰肪抗?yīng)商或分銷(xiāo)商的責(zé)任。通過(guò)售后服務(wù)體系,我們不但可以統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)律,還可提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)投資。
條碼技術(shù)、產(chǎn)品與用戶(hù)的應(yīng)用系統(tǒng)相結(jié)合,在用戶(hù)的各個(gè)應(yīng)用環(huán)節(jié)都發(fā)揮著巨大的作用。隨著信息科技的快速發(fā)展及企業(yè)信息化的日益普及,在物流倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、制造業(yè)、郵政、圖書(shū)管理等行業(yè)的人工單品管理已經(jīng)不能適用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從而出現(xiàn)對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)采集信息系統(tǒng)的迫切需求,便攜式數(shù)據(jù)采集器便成為不可或缺的必備關(guān)鍵設(shè)備。條碼掃描型掌上電腦作為一種快速、高效的移動(dòng)信息采集、處理終端,在國(guó)防、公共安全、醫(yī)療、工業(yè)、金融、商業(yè)、郵政、貨物運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域有極為廣泛的應(yīng)用前景。
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